ロシアQ&Aコーナー【No.2】｜ネットで列車のチケットを買うときに
新たに読者さんからロシア旅行についての質問をいただきましたので、紹介させていただきます。今回は夜行列車のチケットをネットで購入する時についての質問です。
質問は随時募集中ですので、お問い合わせフォームかTwitterよりお寄せいただければと思います。
Q.Russian Railwaysでチケットを購入したのですが、決済して1時間経っても何の音沙汰もありません。大丈夫でしょうか？
これは確かに不安になってしまう状況ですよね。回答するため、チケットを購入した当時のメールを確認してみました。
まず、決済してからeチケットがメールで送られてくるまでは数日かかるということはブログ記事ですでに書きました。
とはいえ、普通はネット上で何かを購入した際、注文の内容確認的なメールが送られてきますよね。しかし、Russian Railwaysでのチケット購入の際には、そういった確認メールは一切送られてきません。
ですので、決済して時間が経ったのに何のメールも送られて来ないということであっても、心配する必要はありません。
しかし、モスクワ〜サンクトペテルブルク間の列車チケットを買った時は、「1枚目が送られて来てから数日経っても後一枚が送られてこない」、ということがありました。
その時は同行した友人のメールアドレスで手続きをしていたので、友人が問い合わせてくれました。問い合わせたところ、返信と一緒にeチケットが添付されて送られてきたとのことです。
そういうこともありますので、列車のチケットをネットで購入する時は日程に余裕をもっておきましょう。そして決済から数日経過してもeチケットが送られてこないということであれば、問い合わせをした方が良いでしょう。
チケットの購入方法については、こちらの記事を参考にしてみてください。
